Zacznij pisać, aby szukać…
Zasady korzystania ze sklepu internetowego.
Obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu
Sprzedawcą jest UAB „Azija ir Europa”, z siedzibą przy ul. M. Valančiaus 7, LT-03158 Vilnius (Wilno), Litwa, NIP: LT100008293817, Regon: 303221010 (dalej: „Sprzedawca”).
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://szklanecacka.pl (dalej: „Sklep”) prowadzi sprzedaż bombek i ozdób choinkowych.
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: szklanecacka@gmail.com, telefon: +48 600 196 644 (w godzinach 10:00–18:00, od poniedziałku do piątku).
Adres do zwrotów i reklamacji: ul. Plażowa 10, 11-600 Węgorzewo, Polska.
Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego. W razie sprzeczności postanowień Regulaminu z przepisami prawa – pierwszeństwo mają przepisy prawa.
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.
Zakupy można dokonywać z rejestracją konta lub bez rejestracji (jako gość).
Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji umowy sprzedaży.
Zamówienia składa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie https://szklanecacka.pl.
Do realizacji zamówienia konieczne jest podanie prawdziwych danych: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail. W przypadku zakupu na firmę – dodatkowo NIP, pełna nazwa firmy i adres.
Podanie nieprawdziwych danych uprawnia Sprzedawcę do odstąpienia od umowy.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta i potwierdzenia jego przyjęcia przez Sprzedawcę (e-mail potwierdzający).
W przypadku niedostępności Towaru Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszych kroków (anulowanie, zmiana towaru lub oczekiwanie).
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
Przedmiotem sprzedaży jest wyłącznie produkt opisany w ofercie. Elementy dekoracyjne oraz akcesoria widoczne na zdjęciach poglądowych służą jedynie celom prezentacyjnym i nie wchodzą w skład zestawu, chyba że w opisie produktu wyraźnie wskazano inaczej.
Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie zawierają kosztów dostawy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wprowadzania nowych towarów. W chwili złożenia zamówienia cena Towaru jest wiążąca.
Dostępna forma płatności: przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy: Bank PKO BP, nr konta: PL98 1020 1068 0000 1602 0532 0405.
Płatność powinna nastąpić w terminie 5 dni od daty złożenia zamówienia. Za datę płatności uważa się moment wpływu środków na konto Sprzedawcy.
Brak wpłaty w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm przewozowych: InPost oraz DPD (lub innych wskazanych w Sklepie w momencie składania zamówienia).
Koszty dostawy są zależne od cennika przewoźnika i są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
Orientacyjny czas dostawy wynosi od 1 do 15 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty i nadania przesyłki. Czas wysyłki określony przy produkcie nie jest tożsamy z czasem dostawy.
Towary są wysyłane z terytorium Polski.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Towaru (art. 548 § 3 Kodeksu cywilnego). Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Towar do momentu jego wydania Konsumentowi.
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres szklanecacka@gmail.com lub pismo na adres do zwrotów). Można skorzystać z wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
Towar należy odesłać na adres: ul. Plażowa 10, 11-600 Węgorzewo, Polska, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (rzeczy nieprefabrykowane), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili (ustawa o prawach konsumenta).
W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać w pierwszej kolejności naprawy lub wymiany Towaru. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe albo nadmiernie kosztowne, albo Sprzedawca nie dokonał ich w rozsądnym czasie, Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: szklanecacka@gmail.com lub pisemnie na adres do reklamacji (ul. Plażowa 10, 11-600 Węgorzewo), podając dane zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie.
Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku uszkodzenia Towaru w transporcie Konsument powinien zgłosić sprawę do Sprzedawcy. Zaleca się sporządzenie dokumentacji fotograficznej uszkodzeń oraz opakowania. Sprzedawca nie może wymagać od Konsumenta samodzielnego dochodzenia roszczeń od przewoźnika.
Wobec Klientów niebędących Konsumentami stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady, z możliwością ich ograniczenia lub wyłączenia w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Administratorem danych osobowych Klienta jest UAB „Azija ir Europa”, ul. M. Valančiaus 7, LT-03158 Vilnius, Litwa.
Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży, obsługi zamówień, informowania o statusie zamówienia oraz – za zgodą – o promocjach.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie Sklepu i nie dotyczą zamówień złożonych przed datą zmiany.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
UAB „Azija ir Europa”
ul. Plażowa 10, 11-600 Węgorzewo, Polska
e-mail: szklanecacka@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*):
…………………………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): …………………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………………………
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data: ……………………
(*) Niepotrzebne skreślić.